よくあるご質問 FAQ

施術内容についての質問

Q1.ストレッチとマッサージの違いはなんですか?
A.当店のストレッチはマッサージとは違い、筋肉を一方向から押したり揉んだりするのではなく、あらゆる方向から筋肉を伸ばしたり、揺らしたり、押しながら動かしたりすることで、深部の筋肉や筋膜を緩めカラダ全体のバランスを整えることができるためカラダの軽さを体感していただけます。
Q2.ストレッチとトレーニングの違いはなんですか?
A.トレーニングは筋肉を破壊し、超回復させることが一番の目的です。当店のストレッチは脱力状態の中で、様々な筋肉を動かすことで高い運動効果を得られるだけでなく、一人では伸ばせない箇所や距離を取ることで高い柔軟性を短期間で効率よく得ることができます。
Q3.どのくらいの間隔で通うのがいいですか?
A.筋肉はもとの硬さに戻る習性がありますので、週に1回のペースでご来店いただくことがお勧めですが、お客様の状態に合わせて周期をご提案させていただいています。
Q4.体が硬いのですが痛みはありますか?
A.硬い筋肉を伸ばす際に、痛みが伴う場合もあります。ストレッチ中にトレーナーが声をかけながら強度を調整して伸ばしていきますので、安心して受けていただけます。
Q5.子どもでもストレッチを受けることはできますか?
A.お子様でもトレーナーと相談しながら、ご自身にあった施術内容でストレッチを受けていただけます。
Q6.高齢者でもストレッチを受けることができますか?
A.ご高齢の方でもストレッチを受けていただけます。トレーナーと相談しながら、お客様にあった強度でストレッチをさせていただきます。持病をお持ちの方は、かかりつけの主治医にご相談のうえご来店ください。
Q7.妊娠中ですがストレッチを受けることができますか?
A.まずはかかりつけの主治医にご相談ください。心配なことや施術の強度なども随時トレーナーと確認しながらストレッチを行いますのでご安心ください。

営業についての質問

Q1.土日祝日は営業していますか?
A.土日祝日も営業しています。土曜日の営業時間は10:00~20:00(最終受付19:00)、日曜日と祝日は10:00~18:00(最終受付17:00)となっております。
Q2.予約の受付はいつまでですか?
A.月曜日から土曜日は19:00まで、日曜日と祝日は17:00までとなります。
Q3.予約時間の変更はできますか?
A.ご予約時間の変更は可能です。事前にお電話かメールにてご連絡ください。
Q4.予約のキャンセルはできますか?
A.ご予約のキャンセルは可能です。ただし無断キャンセルの場合は、料金をいただく場合がございますのでご了承ください。
Q5.予約は必要ですか?
A.予約がなくても施術を受けていただくことはできます。ただし、予約をいただいたお客様を優先的にご案内していますので、予約をいただくことをお勧めしています。

料金についての質問

Q1.トレーナーは指名できますか?
A.トレーナーの指名は可能です。ご指名いただく場合は別途で500円(税込)の料金をいただきます。
Q2.予約のキャンセル料はかかりますか?
A.基本的にキャンセル料は発生しませんが、無断キャンセルの場合は料金をいただく場合があります。